Das sind wir, Bizzo Casino

Hinter bizzocasino1.ch steht ein Team, das Casino-Unterhaltung mit klaren Regeln, fairen Auszahlungsquoten und Schweizer Zahlungswegen verbindet. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2021

Warum es Bizzo gibt

Bizzo Casino wurde 2021 unter der Lizenz 8048/JAZ2021-042 in Curaçao gegründet. Betrieben wird die Plattform von TechSolutions Group N.V., einem Operator mit mehreren etablierten Casino-Marken. Der Anlass war einfach: Im deutschsprachigen Raum fehlte ein Casino, das Spielwerke von Pragmatic Play bis Nolimit City mit Schweizer Bezahloptionen wie TWINT und PostFinance kombiniert.

Von Anfang an haben wir auf vier Sprachen gesetzt: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Damit deckt unsere Plattform die Sprachregionen der Schweiz direkt ab, ohne dass Spieler mit Übersetzungstools arbeiten müssen. Heute zählt unsere Bibliothek über 4200 Spiele, davon mehr als 3500 Slots und über 300 Live-Titel.

Was Sie bei uns finden

Unsere Spielauswahl umfasst über 3500 Slots, mehr als 250 Tischspiele, über 150 Jackpot-Spiele und 25 Crash-Titel wie Aviator, JetX und Spaceman. Das Live-Casino mit über 300 Tischen läuft unter anderem über Evolution. Insgesamt arbeiten 19 Provider für uns, darunter NetEnt, Yggdrasil, Microgaming, Merkur, Play'n GO, Hacksaw und Wazdan.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 2 CHF nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie mit Bitcoin, Ethereum und Litecoin entgegen. Auszahlungen ab 10 CHF bearbeiten wir ohne eigene Gebühren, maximal 4000 CHF pro Tag. E-Wallets und Krypto erreichen Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden, Karten und Banktransfers in 1 bis 5 Werktagen. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Unsere Lizenz im Detail

Wir operieren unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-042, ausgestellt von der Regulierungsbehörde in Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits der Spielsoftware, zur Trennung von Spieler- und Betriebsmitteln sowie zu dokumentierten Beschwerdeverfahren. TechSolutions Group N.V. ist als Betreiberin der Plattform in allen rechtlichen Belangen Ihr Ansprechpartner.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Israel, dem Iran und Nordkorea können aus regulatorischen Gründen kein Konto eröffnen. Diese Prüfung läuft automatisch bei der Registrierung.

So schützen wir Ihre Daten

Technik und Spielmechanik

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich als Hash, Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige Rollen beschränkt und werden protokolliert. Die Ergeb­nisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Implementierung von den Providern unabhängig prüfen lässt.

KYC vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Das ist kein Selbstzweck: Es verhindert Konten auf falsche Namen, schützt Minderjährige und stellt sicher, dass Auszahlungen wirklich bei Ihnen landen. Die Prüfung dauert in der Regel wenige Stunden, sofern die Dokumente lesbar sind.

Verantwortung liegt bei uns

Glücksspiel ist Unterhaltung mit einem Kostenrisiko, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Möglichkeit zur Selbstaussperrung. Unseren VIP-Kunden mit 30 Stufen stehen zusätzlich ein persönlicher VIP-Manager und Cashback von bis zu 20 % zur Verfügung.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
• Sitzungserinnerungen und Realitätschecks
• Selbstaussperrung auf Wunsch für feste Zeiträume
• Hilfsangebote: SOS Spielsucht, Sucht Schweiz, Gambling Therapy

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr, jeden Tag des Jahres. Den Live-Chat erreichen Sie direkt auf der Plattform, E-Mails beantworten wir unter [email protected]. Fragen zu Dokumenten, Boni oder Auszahlungen beantworten wir in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Auf dem Smartphone läuft die Plattform als HTML5-Website für iOS und Android, ohne separate App.

Häufige Fragen

Wer betreibt Bizzo Casino?

Bizzo Casino wird von TechSolutions Group N.V. betrieben, einem Operator mit Sitz in Curaçao und mehreren Casino-Marken im Portfolio.

Unter welcher Lizenz läuft die Plattform?

Wir operieren unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-042 der Regulierungsbehörde Curaçao.

Wann wurde Bizzo Casino gegründet?

Die Plattform ging 2021 online und hat seitdem die Spielauswahl auf über 4200 Titel ausgebaut.

Wie schnell beantworte ich eine Anfrage beim Support?

Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Welche Hilfsangebote gibt es bei Problemen mit dem Spielen?

Wir verlinken auf SOS Spielsucht, Sucht Schweiz und Gambling Therapy und bieten eigene Limits sowie eine Selbstaussperrung an.